CRM próprio
Do primeiro contato ao retorno.
Funil de atendimento, ficha completa, prontuário, termos e histórico de cada paciente, com o caminho da clínica desenhado dentro do sistema.
Nenhum paciente fica esquecido.
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Tecnologia
A tecnologia que sustenta a sua marca.
Sistemas integrados, site e inteligência artificial, feitos sob medida para o jeito que a sua clínica atende.
O problema
Paciente que chega e se perde custa caro.
A clínica investe para atrair, e o paciente some numa conversa de WhatsApp sem resposta, num retorno que ninguém marcou, numa ficha de papel. A tecnologia certa fecha esses buracos e deixa a equipe livre para cuidar de gente.
O que construímos
Um sistema que pensacomo a sua clínica.
Agenda integrada
A agenda do doutor conversa com o sistema.
Consultas, retornos e lembretes aparecem onde a equipe trabalha, sem ninguém digitar a mesma informação duas vezes.
Menos falta, menos retrabalho.
Financeiro
O caixa fecha em segundos.
O que entrou, como entrou e o que ainda falta receber, por dia, por profissional e por procedimento.
Você enxerga o faturamento real.
Site que converte
Um site que trabalha enquanto você atende.
Páginas pensadas para o paciente decidir, com agendamento, matrícula e pagamento online quando faz sentido, e medição de cada visita até o contato.
Você sabe de onde vem cada paciente.
Automação e inteligência artificial
Tarefas que se fazem sozinhas.
Hora certa de chamar cada paciente, campanhas de reativação, relatórios mensais e ideias de conteúdo geradas a partir dos seus números.
A equipe ganha horas por semana.
Painel ao vivo
Os números da marca, de hora em hora.
Conversas, investimento, Instagram e pontos de atenção num painel só seu, sem senha e sem cadastro.
Decisão olhando o que acontece agora.
Em funcionamento
Setti Medic: marca e sistema completo.
Para a clínica do Dr. Julliano Setti, construímos o site com matrícula e pagamento online e um CRM próprio, ligado à agenda do Dr. e usado todos os dias pela equipe.
- 742pacientes organizados para uma campanha de reativação
- 1.881atendimentos trazidos da agenda para a ficha de cada paciente
- 15 miné o intervalo em que a agenda do Dr. se atualiza sozinha no sistema
- 8vídeos de treinamento para a equipe usar o sistema
Telas reais do sistema, com pacientes fictícios.
Como funciona
Desenhado a partir de comoa sua equipe trabalha.
Etapa 1Imersão no atendimento
Acompanhamos o caminho real do paciente na sua clínica, do primeiro contato ao retorno.
Etapa 2Desenho do sistema
Cada etapa vira tela, regra e automação, no vocabulário da sua equipe.
Etapa 3Construção e testes
O sistema entra em uso aos poucos, testado com a equipe, sem parar o atendimento.
Etapa 4Treinamento e evolução
Vídeos de treinamento para cada função e ajustes contínuos conforme a clínica cresce.
Segurança
Dado de saúde tratado com o cuidado que ele exige.
- Acesso individual para cada pessoa da equipe, com permissões por função.
- Áreas sensíveis protegidas, com registro de quem acessou.
- Prontuário que não se apaga: cada atendimento é um registro novo.
- O sistema e os dados ficam em conta em nome da clínica.
Perguntas frequentes
Funciona no celular e no tablet?
Sim. A equipe usa no computador, no celular e no tablet, inclusive no consultório.
Preciso abandonar o que já uso?
Não necessariamente. Começamos pelo que trava a clínica hoje e integramos o que já funciona, como a agenda do Google e as suas planilhas.
Quanto tempo leva?
Depende do tamanho do sistema. O prazo é definido no diagnóstico, e a clínica começa a usar as primeiras partes antes do sistema completo ficar pronto.
Quanto custa?
Cada sistema é feito sob medida, então o investimento é definido depois do diagnóstico. Chame no WhatsApp para conversarmos sobre a sua clínica.
Próximo passo
Todo dia, um pacienteescolhe outra clínica.
Ele escolhe a marca que entendeu primeiro. Conte quatro coisas sobre a sua clínica. A nossa equipe olha o seu Instagram, os seus anúncios e o seu atendimento e, numa conversa de 20 minutos com o Fellipe, mostra o que mudaríamos primeiro na sua marca.
+10 anosde marketing
5 anosdedicados só à saúde
Dezenasde doutores e marcas posicionados e atraindo pacientes pelas redes sociais